Digitale helpdesk

Heb je hulp nodig? Vaak kun je zelf eenvoudig de meest voorkomende problemen oplossen. Bij de digitale helpdesk van CarCat vind je vrijwel alle antwoorden. Bekijk ze hieronder.

Selecteer het onderwerp waarin u geïnteresseerd bent en vind het antwoord op uw vraag.
Selecteer het onderwerp waarin u geïnteresseerd bent en vind het antwoord op uw vraag.
Bij welke leveranciers kan ik bestellen?

Je kunt bestellen bij leveranciers die aangesloten zijn op het CarCat-netwerk.

Kan ik bestellen bij meerdere leveranciers?

Ja. Je kunt bij verschillende leveranciers bestellen als deze aangemaakt zijn in je CarCat-account. Neem hiervoor contact op met de afdeling support via support@be.carcat.online

Kan ik een voertuig direct identificeren via een nummerplaat?

Ja. Als je bij de standaard zoekmethode (merk-model-type) een nummerplaat invult, kun je voor alle volgende keren ditzelfde voertuig opzoeken via een nummerplaat. Je kunt een nummerplaat voor dit voertuig altijd wijzigen wanneer deze van eigenaar verandert.